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September 13, 2021
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Laisser-faire, une stratégie pour mieux manager ?
Cette étude vise à évaluer le coût de l’auto-routage des agents dans un système de service avec des clients entrants et sortants. Les agents...
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July 09, 2021
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Un modèle pour le routage dynamique basé sur l’attente dans une file d’attente avec abandon
Nous considérons une file d’attente avec abandon général. Les temps d’abandon sont approximés par une distribution de Cox particulière, dite Cox-homogène, dont les taux...
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July 09, 2021
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Impacts de la collaboration entre client et fournisseur sur les coûts et les émissions de gaz
La coordination dans les chaînes logistiques a été largement étudiée sous l’angle de l’optimisation des coûts, mais cette pratique est également proposée comme solution...
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